Chez Bigstone Headwear, nous sommes fiers de livrer des chapeaux vintage authentiques de manière sûre et efficace aux clients du monde entier.

 

Informations d'expédition

 

• Expédition dans le monde entier : nous expédions à l'international depuis l'Indonésie vers tous les principaux pays.

• Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

• Livraison estimée :

  • National : 2 à 5 jours ouvrables.

  • International : 7 à 21 jours ouvrables selon la destination et le transporteur.

• Suivi : Chaque commande comprend un numéro de suivi pour les mises à jour de livraison en temps réel.

• Emballage : Tous les chapeaux sont nettoyés à la main, désodorisés et soigneusement emballés pour conserver leur forme et leur qualité vintage.

 

Retours et remboursements

 

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre article dans les 30 jours suivant la livraison.

• Les articles doivent être retournés dans le même état que celui reçu.

• Les acheteurs sont responsables des frais de retour.

• Une fois votre retour reçu et inspecté, un remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d'origine.

 

Articles endommagés ou perdus

 

Si votre commande arrive endommagée ou n'arrive pas dans le délai prévu, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse support@bigstoneheadwear.com en précisant les détails de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.

 

Contact

 

Pour toute demande d'expédition ou de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Instagram : @bigstonestuff.id