Bigstone Headwear では、本物のビンテージ帽子を世界中のお客様に安全かつ効率的にお届けすることに誇りを持っています。

配送情報

• 全世界への配送: インドネシアからすべての主要国へ国際配送いたします。

• 処理時間: ご注文はお支払い確認後、1～3 営業日以内に処理されます。

• お届け予定日:

  • 国内：2～5営業日。

  • 国際: 配送先と配送業者によって 7 ～ 21 営業日。

• 追跡: すべての注文には追跡番号が付いており、リアルタイムの配送状況を更新できます。

• 梱包: すべての帽子は手作業で洗浄、消臭され、形状とヴィンテージ品質を維持するために慎重に梱包されています。

返品と返金

ご購入いただいた商品を気に入っていただければ幸いです。ご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内であれば返品を承ります。

• 商品は受け取ったときと同じ状態で返品する必要があります。

• 返品送料は購入者の負担となります。

• 返品が受領され検査されたら、元の支払い方法で払い戻しが処理されます。

破損または紛失した品物

ご注文の商品が破損していたり、予定時間内に届かなかった場合は、ご注文の詳細を添えて、support@bigstoneheadwear.com まですぐにご連絡ください。迅速に問題解決に努めさせていただきます。

接触

発送や返品に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
インスタグラム: @bigstonestuff.id